Wir von der Häusliche Krankenpflege Burckardt + Kampa GmbH legen großen Wert auf strukturierte und transparente Abläufe. Damit wir Ihnen diese Transparenz als Kund*in anbieten können, verrichten wir neben den Haupttätigkeiten eines Pflegedienstes für pflegebedürftige Personen wie das Wundmanagement, die Tätigkeiten im Bereich der Hauswirtschaft und weitere Betreuungsaufgaben ebenfalls die internen Abläufe. Zu den internen Abläufen gehören alle verwaltungstechnischen Aufgaben (Patientenverwaltung, Angebotserstellung, Kontakte mit den Kranken- und Pflegekassen), das Qualitätsmanagement (alle Aufgaben, die zur Erhaltung und Verbesserung unserer qualitativen Leistungen und Arbeitsmaterialien dienen) sowie die Pflegedienstleistung (Planung und Erstellung der Schichten des Pflegepersonals). Sie profitieren davon, indem Sie jederzeit einen Einblick in unsere verschiedenen Tätigkeiten erhalten und somit jeden einzelnen Arbeitsschritt nachvollziehen können. Auf diese Weise ist eine unkomplizierte und vertrauensvolle Zusammenarbeit zwischen pflegenden Angehörigen und uns als häuslicher Pflegedienst gewährleistet.